แฮชแท็ก# ถือเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ใครหลายๆคนใช้เพื่อให้โพสต์ต่างๆในอินสตาแกรมเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ประโยชน์จากการใช้แฮชแท็กเหล่านี้ ช่วยเพิ่มโอกาสการเห็นโพสต์ของคุณ ทั้งกับบัญชีอินสตาแกรมที่ติดตามคุณอยู่แล้วและจากผู้คนที่ไม่ได้ติดตามคุณ นอกจากนั้นแฮชแท็กยังช่วยจัดประเภทหรือหมวดหมู่ผ่านคีย์เวิร์ด ข้อความที่เหมือนหรือใกล้เคียงกัน เวลามีการค้นหาคำ จะปรากฎคำหรือเนื้อหาที่เหมือนกันหรือใกล้เคียงกันออกมา นั้นก็หมายถึง แฮชแท็กจะดึงดูดคนที่มีความสนใจในเรื่องเดียวกันให้มีโอกาสเข้าถึงกันได้มากขึ้น แฮชแท็ก จึงเป็นส่วนสำคัญที่สามารถนำมาช่วยในการส่งเสริมการทำการตลาดของแบรนด์ธุรกิจต่างๆได้ ทั้งการประชาสัมพันธ์แบรนด์ สินค้า ธุรกิจ หรือประชาสัมพันธ์กิจกรรมต่างๆ ไปสู่ผู้บริโภค การใช้แฮชแท็กพร่ำเพื่อไร้ทิศทางก็ไม่ได้ช่วยให้เกิดประโยชน์อะไรกับธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณ
ดังนั้นการใช้แฮชแท็กที่ถูกต้องจึงจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการโพสต์สินค้าหรือบริการของคุณ ช่วยเข้าถึงผู้ใช้งานบนอินสตาแกรมมากขึ้นและดึงดูดผู้ติดตามเฉพาะกลุ่มเป้าหมายได้ดีขึ้น บทความนี้จะกล่าวถึงข้อควรปฏิบัติและข้อที่ควรหลีกเลี่ยงในการใช้แฮชแท็ก มีอะไรบ้าง ไปดูกันเลยค่ะ
Do ข้อควรควรปฏิบัติในการใช้ #แฮชแท็ก
1. Do : ใช้แฮชแท็กให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
เลือกใช้คำที่สื่อถึงธุรกิจของเราเพื่อให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้ลูกค้าจดจำแบรนด์เรามากขึ้น เพราะ แฮชแท็ก เองก็เป็นเหมือนกับคีย์เวิร์ด การใช้แฮชแท็กที่สื่อถึงธุรกิจของเราหรือสิ่งที่เราต้องการสื่อสาร ไม่ว่าจะเป็น แบรนด์ อีเว้นท์ โปรโมชั่น หรือแคมเปญ ต่างๆ จะช่วยให้ผู้คนรับรู้สิ่งที่เราต้องการสื่อและจดจำแบรนด์ของเราได้มากขึ้น เช่น ธุรกิจขายประกันชีวิต ก็จะใช้แฮชแท็กเป็นชื่อบริษัทหรือคำที่กำลังเป็นกระแส ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจเลย เช่น #ประกันชีวิต #ประกันชีวิตaia #aia #coronavirus
แต่อย่างไรก็ตามก็อย่าลืมสำรวจคู่แข่งด้วยว่าเขามีกำลังใช้แฮชแท็กแบบไหนอยู่ ซึ่งก็สามารถนำเอามาปรับใช้ได้ ดังนั้นการใช้แฮชแท็กเป็นคำเฉพาะเจาะจงจึงจะได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ตรงกลุ่มเป้าหมายกว่าการเลือกคำที่ไม่เกี่ยวข้องมาใช้
2. Do : ใส่เฉพาะคำที่จำเป็น เขียนให้สั้นๆกระชับ
แฮชแท็กที่ดี ควรเป็นคำที่สั้นๆ กระชับ จำง่าย เลือกใช้คำที่เป็นคีย์เวิร์ด ตรงจุดประสงค์ เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการ เพื่อจะได้ให้คนเสิร์ชหาเจอได้ง่ายๆ จำนวนของแฮชแท็กในหนึ่งโพสต์ไม่ควรมากเกินไป เพราะให้ดูรกแลดูไม่อ่าน ทำให้คนเลื่อนผ่านไปเลยก็เป็นได้ แม้แต่การใช้แฮชแท็กเป็นภาษาอังกฤษ ควรต้องสร้างแฮชแท็ก เป็นประโยคสั้นๆ กระชับ เข้าใจง่ายเช่นกัน ไม่ควรใช้อักษรเป็นตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด เพราะทำให้ดูอ่านยาก ซึ่งปัจจุบันอินสตาแกรมอนุญาตให้ใช้ แฮชแท็กได้ไม่เกิน 30 แฮชแท็กต่อโพสต์
แล้วต้องใช้กี่แฮชแท็กถึงจะเหมาะสม? ด้วยความที่อินสตาแกรมเป็นโซเชียลมีเดียที่นิยมใช้กันทั่วโลก และการใช้แฮชแท็กไม่ได้มีกฎเกณฑ์ตายตัว ถึงแม้จะสามารถใส่ได้มากถึง 30 ครั้งต่อโพสต์ คุณก็ไม่ควรติดแฮชแท็กเยอะเวอร์ จากการศึกษาของอินสตาแกรมพบว่า การใช้แฮชแท็กที่มีผู้ติดตามอย่างน้อย 1,000 คน พบว่ามีผู้ใช้งานเข้าถึงโพสต์ดังกล่าว เฉลี่ย 22 ครั้ง ถึงจะใช้แฮชแท็กมากกว่า 11 คำ แต่กลับมีผู้คนสนใจมากกว่าไอจีที่ไร้แฮชแท็ก หรือจะใช้วิธีการซ่อนแฮชแท็กไว้ข้างล่างคอมเมนต์ ไม่ให้รกสายตา ก็ยังมีผู้ชมสนใจแคปชั่นนั้น ๆ
3. Do : ใช้เครื่องมือค้นหาแฮชแท็กอัตโนมัติ
แล้วจะรู้ได้ยังไงว่าแฮชแท็กที่เรากำลังจะใช้เป็นที่นิยมหรือเปล่า เราก็สามารถหาตัวช่วยตามเว็บไซต์ต่างๆได้ ปัจจุบันมีเว็บไซต์อย่าง hashtagsforlikes ที่เป็นเครื่องมือช่วยค้นหาแฮชแท็กที่ดีที่สุดในขณะนั้นให้คุณ โดยซอฟต์แวร์ของระบบมีการอัปเดตหมวดหมู่แฮชแท็กอย่างต่อเนื่องเพื่อแสดงแท็กที่เกี่ยวข้องที่ได้รับความนิยมมากที่สุด อัลกอริทึมของ hashtagsforlikes จะตรวจหาแฮชแท็กยอดนิยมที่สุดเพื่อช่วยเพิ่มการเข้าชมสูงสุด ปลอดภัยและประหยัดเวลาในหารค้นหาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือธุรกิจของคุณ และเว็บไซต์นี้เขายังสามารถ วิเคราะห์ข้อมูล insights ของบัญชีอินสตาแกรม เช่น ข้อมูล Engagement, ไลค์โดยเฉลี่ย, คอมเม้นโดยเฉลี่ย,การติดตามวิวัฒนาการของผู้ติดตาม,สรุปสถิติบัญชีอินสตาแกรม รวมทั้งยังมีเครื่องมือดาวน์โหลดวิดีโอหรือภาพถ่ายจาก Instagram ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
4. Do : ตามกระแสด้วยคำฮิต
การติดใช้แฮชแท็กที่กำลังเป็นกระแส หรือกำลังเป็นที่นิยมในขณะนั้น หมายความว่า คุณจะต้องเป็นคนที่ติดตามโซเชี่ยลมีเดียอยู่ตลอดเวลา เพื่อจะได้อับเดทอะไรที่เป็นกระแสหรือเป็นคำฮิตในขณะนั้นคุณจะต้องค้นหาให้เจอว่าแฮชแท็กหรือสิ่งที่คนพูดถึงมากที่สุด ณ ขณะนั้น คืออะไร เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณมากแค่ไหน ปรับสถาการณ์ที่กำลังเป็นกระแสขณะนั้น นำมาปรับใช้ให้เป็นประโยชน์ให้สอดคล้องกับโพสต์ของคุณ หรือเลือกใช้คำฮิตในแวดวงธุรกิจ เช่นธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ นิยมใช้คำว่า #realestate #realestateagent #realestatelife #realestateinvestor #realestateinvesting
จากข้อมูลการค้นหาคำว่า realestat ในเว็บไซต์ Hashtagforlike ได้แสดงให้เห็นถึงจำนวน แฮชแท็กยอดนิยมที่ผู้คนในอินสตาแกรมนิยมใช้มากที่สุด เรานำมาแสดง 5 อันดับแรก
- #realestate (มีผู้ใช้งาน 33,934,806 Posts)
- #realestateagent (มีผู้ใช้งาน 7,203,105 Posts)
- #realestatelife (มีผู้ใช้งาน 2,387,532 Posts)
- #realestateinvestor (มีผู้ใช้งาน 1,825,190 Posts)
- #realestateinvesting (มีผู้ใช้งาน 1,269,120 Posts)
การใช้แฮชแท็กที่กำลังเป็นกระแสหรือเป็นที่นิยมในขณะนั้นจะช่วยดึงดูดผู้คนที่ใช้งานบนอินสตาแกรมเห็นโพสต์ของคุณมากขึ้นแม้พวกเขาไม่ได้ติดตามคุณ แฮชแท็กเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและได้รับผู้ติดตามที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ทำให้เพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะติดตามคุณ จากนั้นก็เปลี่ยนจากผู้ติดตามมาเป็นยอดขายในที่สุด
Don’t ข้อควรหลีกเลี่ยงในการใช้ #แฮชแท็ก
1.Don’t :อย่าใช้แฮชแท็กที่มีคำยาวติดๆกัน
การใช้แฮชแท็กที่มีคำยาวมากเกินไปนอกจากจะไม่ถูกวิธีแล้ว ยังดูไม่เน้นข้อความ ดูไม่เป็นการใช้ Keyword เข้าใจยาก และดูไม่น่าสนใจอีกด้วย
2.Don’t :อย่าติดแฮชแท็กทุกคำหรือใส่ #แฮชแท็กมากจนเกินไป
การใช้แฮชแท็กทุกคำ พร่ำเพรื่อ ไม่ตรงประเด็น เช่น #กิน #อาหาร #ร้านดัง #ย่านทองหล่อ #อร่อย #มาก #นะจ๊ะ เพราะจะเป็นการใช้ที่ไม่ถูกต้องแล้ว ยังทำให้ดูรกอ่านยาก ผู้คนอาจคิดว่าเป็นสแปม และคนเลื่อนผ่านไปเฉยๆ
3. Don’t : อย่าลืมเช็คคีย์เวิร์ดให้ถูกต้อง
เพราะทุกตัวอักษรสำคัญที่สุด ไม่ควรพิมพ์คำใน#แฮชแท็กผิดเพี้ยนไปเป็นอันขาด เพราะถ้าหากพิมพ์ผิดไปหรือพิมพ์ตกไปแม้แต่ตัวอักษรเดียว ก็จะทำให้เกิดเป็นแฮชแท็กใหม่ขึ้น โดยที่อาจจะไม่เชื่อมโยงกับสิ่งที่เราต้องการจะสื่อสาร
4. Don’t :อย่าใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้อง
เห็นแฮชแท็กที่กำลังเป็นกระแสเต็มไปหมดบนโซเชียล แล้วคิดว่าผู้คนต้องเห็นเยอะแน่ๆเลย คิดอย่างนั้นอยู่ใช้มั๊ย! อย่าได้หลงเอามาใช้โดยไม่ได้พิจารณาเสียก่อนว่าเกี่ยวข้องกับโพสต์ หรือสิ่งที่เราต้องการสื่อสารหรือไม่ อย่าใช้แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องกับโพสต์ สินค้าหรือบริการของคุณ การคิดแค่ว่าแฮชแท็กที่กำลังมาแรงช่วยให้ลูกค้ามองเห็นโพสต์ของคุณมากขึ้นนอกจากจะต้องแข่งขันกับโพสต์ที่ติดแฮชแท็กเดียวกันอยู่อย่างมากมายแล้ว แฮชแท็กที่ไม่เกี่ยวข้องอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ที่เห็นโพสต์ของคุณก็เป็นได้ ซึ่งไม่ได้เกิดผลประโยชน์อะไรกับการโพสต์ในครั้งนั้นแถมแบรนด์อาจยังถูกมองไปในแง่ลบอีกต่างหาก
การใช้แฮชแท็กที่ถูกต้องและกำลังเป็นกระแส สามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึงและช่วยให้คุณมีผู้ติดตามมากขึ้น หยุดใช้แฮชแท็กแบบเดิมๆ แล้วเปลี่ยนมาใช้แฮชแท็ก ที่กําลังเป็นกระแสมากที่สุด ณ ขณะนั้นๆ ซึ่งจะช่วยให้คุณติดอันดับการค้นหา ซึ่งแสดงให้เห็นว่าโปรไฟล์ของคุณ จะเป็นหนึ่งในผลการค้นหาที่เกี่ยวข้องอยู่เสมอ หวังว่า Checklist นี้จะเป็นประโยชน์ และสามารถนำเอาไปปรับใช้กับแบรนด์สินค้าหรือธุรกิจบนอินสตาแกรมให้เติบโตได้นะคะ
ที่มา: https://stepstraining.co